Comment Contacter Une Agence Orange?

Comment contacter un responsable chez Orange?

Désormais, pour appeler le service commercial et service client d’ Orange, il suffit de composer le 3900. Que vous soyez client mobile ou internet, ce numéro de téléphone vous permettra d’être mis en relation avec un conseiller.

Comment avoir un conseiller en ligne chez Orange?

Pour tous les services d’ Orange, vous trouverez de l’aide sur le service d’assistance en ligne Orange. Si vous appelez concernant les offres professionnelles, le service client d’ Orange est disponible au 3901, 24h/24 et 7j/7.

Où envoyer courrier Orange?

Le service consommateurs Orange Le courrier est à envoyer, affranchi au tarif en vigueur à l’adresse suivante: Service National Consommateurs Orange – préciser le domaine concerné: fixe, internet, mobile ou Homelive – 33734 BORDEAUX Cedex 9.

Comment prendre rdv dans une agence Orange?

Vous devez vous rendre dans l’Espace client orange.fr ou sur l’application mobile Orange et moi>Boutique> Prendre rendez-vous. Remarque: si vous êtes client Orange, nous vous recommandons de vous identifier à votre Espace client afin de gagner du temps lors de la prise de votre rendez-vous.

Comment se plaindre chez Orange?

Pour cela, rendez- vous dans la rubrique Compte > Suivi et démarches > Déposer une réclamation de votre Espace client. A réception de la réponse à votre réclamation, et si vous la considérez insatisfaisante, Orange met à votre disposition des recours.

Qui contacter chez Orange pour la fibre?

Orange vous propose différents moyens pour joindre son service client fibre Orange. Par téléphone: appelez le 08 00 38 38 84 du lundi au samedi de 8h à 20h (prix d’une communication normale).

Est-ce que le 39 00 est gratuit?

3900: tarif pour contacter le service client Orange. Le numéro court 3900 Orange est joignable, que vous soyez client d’une offre Orange ou non. Le coût de l’appel est équivalent au prix d’une communication locale mais le temps d’attente en ligne est gratuit.

Comment appeler le 740?

Vous pouvez composer le 3976 depuis la France métropolitaine, ou le numéro Sosh 740 depuis un mobile Sosh ou Orange. Si vous possédez une ligne fixe Orange, vous pouvez composer le 0800 100 740 pour joindre le service client Sosh (service et appel gratuit).

Comment joindre Orange par courrier?

Attention toutefois, Orange ne propose l’accès par courrier qu’au Service Client Internet et au Service National Consommateur. Il est conseillé d’envoyer une Lettre Recommandée avec Accusée de Réception.

Comment payer ma facture Orange par chèque?

Le chèque. Vous devez joindre avec votre chèque le coupon TIP non signé ou à défaut indiquer au dos de votre chèque les références reprises dans votre facture, rubrique « Vos coordonnées ». Votre chèque doit être établi à l’ordre de Orange et envoyé dans l’enveloppe jointe accompagné du coupon TIP.

Comment se faire rembourser par Orange?

Pour bénéficier du remboursement différé des frais de résiliation de votre ancien opérateur internet chez Orange, vous devez déposer votre demande de prise en charge via un formulaire à envoyer par internet. Ce formulaire est accessible sur le site de l’opérateur Orange dans la rubrique « Offres de remboursement ».

Comment prendre Rendez-vous chez Orange par téléphone?

Si vous possédez une offre Orange Open Pro partagée, merci de contacter un conseiller pro au 3901. Si vous n’êtes plus disponible alors que vous aviez pris un rendez – vous, nous nous invitons à en prendre un nouveau.

Puis-je me rendre dans une boutique Orange?

Puis – je me rendre en boutique sans prendre rendez-vous? Nos boutiques sont désormais accessibles en libre circulation. En revanche, pour limiter votre temps d’attente en boutique et vous accompagner au mieux, nous vous recommandons de prendre rendez-vous.

Comment prendre RDV en ligne?

Recherchez le professionnel avec lequel vous souhaitez prendre rendez-vous, consultez ses disponibilités. Identifiez-vous ou créez un compte en quelques secondes, puis prenez rendez-vous. Recevez immédiatement un email de confirmation de votre rendez-vous et un SMS de rappel quelques heures avant la date convenue.